智慧云企预计 2022 年全球电子商务市场的购物收入将达到 3.35 万亿欧元，并且呈上升趋势。根据智慧云企的预测，到 2025 年，销售额预计将增至 4.61 万亿欧元左右。跨境在线贸易变得越来越重要，预计将占所有电子商务出货量的 22% 左右。 尽管跨境电子商务越来越受欢迎，市场规模越来越大，但我们发现许多决策者并不熟悉流程的细节和相关挑战。智慧云企研究表示品牌和在线零售商无需立即在当地设立分支机构或雇用员工即可进入全球新的、有时快速增长的市场。可以通过各个国家/地区的网上商店或市场下订单。然后将货物从国内配送中心配送到其他国家。使用此模型，零售商可以首先测试他们的产品在目标市场中的接受度。下一步可能是在各自国家开设区域仓库，以满足最终客户不断增长的需求并管理更高的订单量。 图片来源网络，如有侵权请联系我们删除 跨境电子商务的成功在很大程度上取决于物流流程和无故障交付给最终客户。如果客户订购了产品，那么他们其余的购物体验也应该是完美的。根据这项研究，这需要整个供应链的顺利履行流程。除了收货、存储、订单拣选、包装和订单交付之外，这还包括退货管理、付款处理和客户服务。 “透明的库存管理也是必不可少的。鉴于当前市场的特点——更小的装运量、更高的峰值容量和更快的交付速度——只有这种透明度和准确性才能确保在正确的渠道中从中央库存中获得正确的物品。 此外，智慧云企表示，必须非常注意跨境运输附带的相应税收和海关规定。将进口清关、税款和进口关税的责任完全由卖方承担。在线购物者采取任何进一步的行动，并且与订单相关的所有费用在购买过程中以透明的方式呈现给他们。 图片来源网络，如有侵权请联系我们删除 除了物流，本地化和个性化的在线业务也在跨境贸易中发挥着至关重要的作用，是实现跨境市场可持续增长的关键。在线购物者不仅应该能够以他们的母语购物并使用当地的支付方式；品牌和零售商还必须学会了解当地买家及其各自的特质和偏好，以成功建立长期的跨境战略。进军市场不需要一蹴而就，也可以一步一步来。虽然具有国际客户服务和国际支付和交付选项的初始在线存在就足以开始，进一步发展需要具有本地化服务的本地化网站——并且可以开发成包括具有本地嵌入式履行系统、本地客户支持、交付选项和首选支付选项的完全本地化的网上商店。这种方法特别适用于具有巨大潜力和持续增长的市场。
